1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è TIDigitalizzo SA, con sede in Contrada di Sassello 2, 6900 Lugano, Svizzera (VAT CHE-280.215.519). Puoi contattarci a privacy@tid.swiss.
2. Dati che raccogliamo
Raccogliamo solo i dati che ci servono per risponderti, gestire un contratto o migliorare il sito. In concreto:
- Dati di contatto (nome, email, telefono, azienda) quando ci scrivi tramite form o email.
- Dati di navigazione (pagine viste, durata, dispositivo) raccolti in forma aggregata e anonima.
- Dati contrattuali (anagrafica, IBAN, fatturazione) per i clienti attivi.
3. Perché trattiamo i tuoi dati
- Per rispondere alle tue richieste (base legale: consenso e interesse legittimo).
- Per eseguire i contratti firmati (base: contratto).
- Per adempiere a obblighi di legge fiscali e contabili.
- Per migliorare il sito tramite analisi anonime (base: interesse legittimo).
4. Per quanto tempo li conserviamo
Conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui li raccogliamo. I dati di contatto vengono cancellati dopo 24 mesi se non diventa attiva una relazione contrattuale. I dati contrattuali sono conservati per 10 anni, come da legge.
5. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiederci accesso, rettifica, cancellazione, portabilità dei tuoi dati o limitazione del trattamento. Scrivi a privacy@tid.swiss e ti rispondiamo entro 15 giorni.
Se ritieni che il trattamento violi la normativa applicabile (GDPR EU 2016/679, nLPD CH), puoi proporre reclamo all'autorità Garante competente (in Svizzera: IFPDT; in Italia: Garante Privacy).
6. Trasferimenti extra-UE/CH
Alcuni fornitori IT che utilizziamo (es. cloud hosting) hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono sulla base di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea e/o decisioni di adeguatezza.
7. Modifiche
Possiamo aggiornare questa policy: la data in alto indica l'ultima versione. Cambi sostanziali vengono comunicati via email a chi è iscritto alla nostra mailing list.