In sintesi
−60%Tempo di risposta lead
+35%Conversion sul catalogo
3×Throughput commerciale
L'esigenza
Il broker gestiva vendita usato, charter stagionale e manutenzione su tre canali separati, senza una vista d'insieme né uno storico dei clienti.
L'approccio
Una piattaforma web con catalogo dinamico, calendario di disponibilità, scheda cliente unificata e gestionale post-vendita, su un backend che il loro team può far evolvere senza di noi.
L'esito
Tempi di gestione richiesta abbattuti del 60%, conversione del catalogo online +35%. Lo stesso team commerciale ora gestisce il triplo dei lead.
